化解一位医生的助听器调试困扰发表时间:2024-12-31 16:20 今日遇一位医生来调试助听器,助听器已经双耳佩戴一年多,且属于市场高配置性能,但始终觉得听不清,听不好,有杂音,且不太愿意佩戴,小编检查了听力和调试的各项参数,各项参数已达到**,试着根据自己的经验判断调试,进行舒适度方向参数调整,医生仍然觉得没有明显改善。 ![]() **次接触这位医生,口音不符合当地的口音,几乎小编说普通话,医生都觉得难以理解。 根据经验和了解当地人的饮食习惯爱吃辣判断,神经感知力出现问题,也就是,理论上的参数已经到位,但患者的感知仍然无法感知到,常规情况下,验配师会加大输出和增益来处理这类问题,但多例病例证明,增加输出和增益并不能给患者带来更清晰和更易懂的效果。 反而消耗患者的神经,损伤患者的残余听力,这个度也是迄今为止最难掌握的调机问题,小编根据经验认为,是验配师和患者对感知问题理解的误区。 会被患者牵着走,而失去应有的判断力,因此加强关于感知力的知识点的理解和判断是有必要强调的。也涉及到听能的理解。 在调机上,当即将医生的声音细节调整成中等档次,与医生互动,感觉有所改善,并且能够沟通,但10多分钟后,又试着恢复高清晰度的参数,医生又重现了之前的问题状态,并不满意,于是,又回到低清晰度的状态,这么一反复,医生当时的表情表现出不太适应,于是互动适应了一会,状况趋于稳定,但始终觉得并未达到理想中的清爽感觉。初步沟通,降低需求。 根据上面的调试验证,这个方向调试是适合医生现状的情况的,但并不是理想中的助听效果, 根本问题在于体质条件,听觉能力问题。 验证了属于饮食习惯体能问题导致的听能问题,小编与医生沟通,目前的体质情况基本到这个状态处于比较适度了,但想要达到理想的状态,也需要体质改善的双向努力,而不是单方面的在助听参数上过度加大,不单解决不了问题,还会损伤残余听力,实际上是需要更柔和的声音来达到持续改善沟通问题,但如果患者饮食习惯是属于耗损神经感知的饮食习惯,就更加剧了沟通理解和感知问题的矛盾。 这也就是助听器戴了一年多也适应不了的根本原因。 由于没有做详细的病历咨询,根据医生面对面对的观察和了解,小编根据医生说话的嗓音判断以及地方习惯,建议避免辛辣刺激,强调了中医从湿寒角度入手和脾胃肝胆方面调理,医生表示非常能理解小编的建议,很认同对自身体质进行多一些关注和调理。 可能是工作忙,忽视自己的体质体能健康。当然,医生能秒懂我提出的观念和理解了她自己目前所处的状况,后面也告诉我她之前所经历的一些助听困扰。 更加确定了以上的验证与判断。 沟通互动结束,我们再次为医生验证了目前参数调整的恰当性,希望能通过医生自身对体质调整的改善来促进助听效果的提升。当然有可能提升体能,提升听觉感知,提升听觉能力也似乎变得不再那么遥不可及。 未来已来,美好可期。 总结一下,当地气候及饮食习惯,患者助听感受,用适应倾听体质改善来找回听觉,而不是过度大声干预,注意每个细节中残余听力的保护,克服立竿见影的误解, 与患者共同分析所遇到的问题,试着完全理解患者的感受,并做病理性分析以获得患者的认同与改善意愿,验配师自身也需要强化病理知识面。 和沟通引导中的应用。感知力跟不上大脑运转需求。 这在言语测试曲线特点上能够体现此问题。 因此这也是基于相关知识的合理应用。后期的跟踪复查和引导更为重要。为医生分享了自己周期复查管理听力情况的重要性。当然,这个病例化解,难点在于病理认知,因为是医生,因此小编在于把自己的想法提出来,医生的职业认知和理解是关键。最终化解了这个难题。 对于没有健康和病理认知的患者,则相对更难一些,但我们都可以通过努力和坚持引导,最终化解这些问题,需要的时间,沟通的次数,耐心,坚持可能会要求助听器验配师更多一些付出。 |